BarCamp Munich - Session: Lessons in Social von Markus Angermeier
von Lizzy 10 10 2007Eine der besten Sessions am BarCamp war die über “Lessons in Social” von Markus aka. Kosmar - nicht zuletzt, da wir hier Team gerade über genau diese Themen intensiv diskutieren.
Markus hat in 45 Minuten einen sehr guten Überblick über die “Dos and Don’ts” bei der Entwicklung von Social Networks gegeben. Basierend auf einer Best Practice Analyse der Top 20 Social Networks und Communities weltweit diskutierten wir die “Lessons learned” und warum bestimmte Dinge in Communities funktionieren oder eben nicht angenommen werden.
Kurz zusammengefaßt die wichtigsten Punkte, die ein Social Network beachten sollte:
- einfach und offen für den User sein, sich auf eine nützliche Kernfunktionalität konzentrieren
- den Kunden entscheiden lassen, was er auf dem SoSo machen möchte
- keine privaten Daten unnötig einsammeln wollen oder vermarkten
- den Kunden und ihren Wünschen zuhören; offen über die weitere Entwicklung kommunizieren
- möglichst viele Möglichkeiten für die Kommunikation der User untereinander schaffen
- der Eitelkeit der Nutzer Rechnung tragen
Oliver präsentierte zum Abschluß der Session auch noch seine eigene Liste der 100(0) Dinge, die Communities gut oder schlecht machen.
Kosmars Präsentation habe ich gleich mal ans Team hier weitergeleitet. Mal sehen, wie gut woobby dabei heute schon abschneidet und v.a. was wir in Zukunft da noch tun müssen…
